Vtiger Asteriskの統合

Vtiger PBX Manager Suiteを使用して、Vtiger CRMからの通話の発信と受信を開始します。Vtiger AsteriskConnectorを使用して、迅速な生成通話を通じて優れたカスタマーサービスを提供します。Asterisk Telephony Gatewayは、SIP接続方法で通信ネットワークに接続します。

• 電話番号の横にある通話アイコンが通話を開始しますVtigerCRMから。
• インスタント着信コールポップアップアラート連絡先名が表示されます。
• 通話の受信、ダイヤル、拒否、切断、転送ソフトフォン経由。
• 発信通話用のシングルクリックダイヤル呼び出し中、完了、およびビジー状態。
• ダイヤル プランを編集/削除するように構成する内部ピアとコール機能。
• 進行状況に関する通話を表示し、通話時間、受信した通話の合計、および簡単に不在着信。
• ログ履歴にはレコードが表示されます着信通話と発信通話の両方。
• 録音した通話/会話の再生とダウンロード参考までに。
• 以前の通話レポートへのアクセスvtigercrmのPBXマネージャーモジュール内。

手記：Asterisk12+バージョンとVtigerバージョン6.5を使用している場合。お気軽にサポートまでお問い合わせください。VOIPプロバイダー – TwilioおよびGotrunkプロバイダーをサポートしています。その他のプロバイダーについては、お問い合わせください。